Horrible customer service, paid for Yahoo Local...
Yahoo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iUserMine dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~iUserMine
GetHuman:~iUserMine - bolehkah anda memberitahu pelanggan Yahoo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iUserMine:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Yahoo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Yahoo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iUserMine senarai masalah biasa Yahoo)
~iUserMine:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~iUserMine terhadap Yahoo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Yahoo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iUserMine:Horrible customer service, paid for Yahoo Localworks and after ** days their own website shows ** errors. Then although I paid for it, Yahoo said no small business account found so I had to search the Internet for a customer service number. The number listed here is now disconnected the new number is: * *** *** ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Yahoo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Yahoo?
~iUserMine:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iUserMine:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Yahoo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iUserMine:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Yahoo lain?
~iUserMine:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Yahoo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iUserMine diambil dari Yahoo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.