Xbox: The first * times i called no one seemed like t...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~puddinJr dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~puddinJr
GetHuman:~puddinJr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~puddinJr:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~puddinJr senarai masalah biasa Xbox)
~puddinJr:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~puddinJr terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~puddinJr:The first * times i called no one seemed like they were willing to help. I kept getting the "there's nothing we can do for you sir" But eventually after a few days and * phone calls and * angry emails later i got in contact with sonone name dillon. He awnsered all of my questions and solved my problem within * mins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~puddinJr:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~puddinJr:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~puddinJr:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~puddinJr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~puddinJr diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.