Xbox: The call went smooth but later I learned that i...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MichelleOfMaine dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~MichelleOfMaine
GetHuman:~MichelleOfMaine - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MichelleOfMaine:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MichelleOfMaine senarai masalah biasa Xbox)
~MichelleOfMaine:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MichelleOfMaine terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MichelleOfMaine:The call went smooth but later I learned that it would take them up to ** days to refund the money they stole out of my account. They drained it empty without my permission and now I am going hungry afraid to eat because I cant buy my family more food. Where can anyone report that? They stole my money so what did the great customer service give me?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~MichelleOfMaine:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MichelleOfMaine:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MichelleOfMaine:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~MichelleOfMaine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MichelleOfMaine diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.