Xbox: Not a long wait at all, even though the initial...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~texasojai dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~texasojai
GetHuman:~texasojai - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~texasojai:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~texasojai senarai masalah biasa Xbox)
~texasojai:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~texasojai terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~texasojai:Not a long wait at all, even though the initial message said they had heavy call volume. The rep knew just what to do, took care of my issue, so I'm satisfied.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~texasojai:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~texasojai:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~texasojai:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~texasojai:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~texasojai diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.