Xbox: Connected just fine, got a human rep just fine...
Xbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stevenneill dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~stevenneill
GetHuman:~stevenneill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Xbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stevenneill:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Xbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Xbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stevenneill senarai masalah biasa Xbox)
~stevenneill:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stevenneill terhadap Xbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Xbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stevenneill:Connected just fine, got a human rep just fine and she did a great job of helping me with the problem
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Xbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Xbox?
~stevenneill:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stevenneill:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Xbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stevenneill:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Xbox lain?
~stevenneill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Xbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stevenneill diambil dari Xbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.