XFX: The worst customer support I have ever seen. I...
XFX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alexander dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Alexander
GetHuman:~Alexander - bolehkah anda memberitahu pelanggan XFX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alexander:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi XFX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara XFX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alexander senarai masalah biasa XFX)
~Alexander:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alexander terhadap XFX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan XFX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alexander:The worst customer support I have ever seen. I am waiting for my replacement more than one month, and XFX support can't give me an estimate when they will send it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi XFX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah XFX?
~Alexander:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alexander:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan XFX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alexander:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan XFX lain?
~Alexander:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk XFX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alexander diambil dari XFX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.