XFX: Opened a ticket and waited * days and no respon...
XFX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brockoli dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~brockoli
GetHuman:~brockoli - bolehkah anda memberitahu pelanggan XFX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brockoli:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi XFX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara XFX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brockoli senarai masalah biasa XFX)
~brockoli:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brockoli terhadap XFX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan XFX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brockoli:Opened a ticket and waited * days and no response. Called this number, quoted my ticket * and had my RMA approved in * mins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi XFX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah XFX?
~brockoli:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brockoli:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan XFX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brockoli:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan XFX lain?
~brockoli:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk XFX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brockoli diambil dari XFX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.