XFX: I spoke with Mark, who kept the conversation co...
XFX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vauhtipiru dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Vauhtipiru
GetHuman:~Vauhtipiru - bolehkah anda memberitahu pelanggan XFX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vauhtipiru:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi XFX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara XFX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vauhtipiru senarai masalah biasa XFX)
~Vauhtipiru:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vauhtipiru terhadap XFX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan XFX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vauhtipiru:I spoke with Mark, who kept the conversation concise. He asked for my RMA number, I gave it to him, he told me the status of my RMA. Short, simple, perfect. Their website support could learn a lot from their phone support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi XFX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah XFX?
~Vauhtipiru:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vauhtipiru:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan XFX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vauhtipiru:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan XFX lain?
~Vauhtipiru:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk XFX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vauhtipiru diambil dari XFX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.