X: no one will help in by phone, tech support onli...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sleepyo2 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~sleepyo2
GetHuman:~sleepyo2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sleepyo2:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sleepyo2 senarai masalah biasa X)
~sleepyo2:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sleepyo2 terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sleepyo2:no one will help in by phone, tech support online and online email you get the the run around with no resolve to your problems. This is by far the worst customer support I have ever had the displeasure to use.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~sleepyo2:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sleepyo2:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sleepyo2:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~sleepyo2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sleepyo2 diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.