X: The phone number is not valid. An answering mac...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~regina dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~regina
GetHuman:~regina - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~regina:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~regina senarai masalah biasa X)
~regina:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~regina terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~regina:The phone number is not valid. An answering machine answers immediately that they don't provide support over the phone. Twitter doesn't answer emails also. They just charge the credit card and hide from the users. Never use their ads campaign - it is fraud. They legally steal money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~regina:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~regina:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~regina:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~regina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~regina diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.