X: I have been emailing them since October of...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sleepyo dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~sleepyo
GetHuman:~sleepyo - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sleepyo:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sleepyo senarai masalah biasa X)
~sleepyo:"Disabled Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sleepyo terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sleepyo:I have been emailing them since October of **** to tell them I forgot my password and the email address I used was my employers email address. I have retired and can not access that email address. I get the same email stating they will send an email to the email address I can not access. I have told them this over ** times and still they do not help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~sleepyo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sleepyo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sleepyo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~sleepyo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sleepyo diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.