X: I cannot say I will continue to use Twitter. My...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~@tlsingleton2262 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~@tlsingleton2262
GetHuman:~@tlsingleton2262 - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~@tlsingleton2262:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~@tlsingleton2262 senarai masalah biasa X)
~@tlsingleton2262:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~@tlsingleton2262 terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~@tlsingleton2262:I cannot say I will continue to use Twitter. My account has been hacked. I am unable to receive phone verification codes. Twitter continues to send me form replies to very specific requests for help not addressed by their webpages. CLEARLY, Twitter does not care whether I am helped or not.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~@tlsingleton2262:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~@tlsingleton2262:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~@tlsingleton2262:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~@tlsingleton2262:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~@tlsingleton2262 diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.