X: I can't get a real person and can't understand...
X Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~adele Azar Rucquoi dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~adele Azar Rucquoi
GetHuman:~adele Azar Rucquoi - bolehkah anda memberitahu pelanggan X kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~adele Azar Rucquoi:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi X, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara X masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~adele Azar Rucquoi senarai masalah biasa X)
~adele Azar Rucquoi:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~adele Azar Rucquoi terhadap X perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan X GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~adele Azar Rucquoi:I can't get a real person and can't understand all the procedures I have to go through to put my email on my account I am totally frustrated. Please twitter, give me a real voice that can help me. I love what you do and want to be part of it. Adele
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi X. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah X?
~adele Azar Rucquoi:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~adele Azar Rucquoi:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan X untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~adele Azar Rucquoi:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan X lain?
~adele Azar Rucquoi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk X mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~adele Azar Rucquoi diambil dari X masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.