Withings: Sent in product for repair - never heard back...

Withings Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emanuelme dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~emanuelme

GetHuman:~emanuelme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Withings kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emanuelme:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Withings, dan jika demikian, bagaimana?
~emanuelme:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Withings:Hubungi Withings Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Withings masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emanuelme senarai masalah biasa Withings)
~emanuelme:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~emanuelme terhadap Withings perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Withings GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emanuelme:Sent in product for repair - never heard back. They take months (literally) to respond to problems and they have stolen my product. They have THE WORST SUPPORT i have ever encountered. I'm not sure how they are still allowed in the Apple Store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Withings. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Withings?
~emanuelme:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emanuelme:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Withings untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emanuelme:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Withings lain?
~emanuelme:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Withings mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emanuelme diambil dari Withings masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Withings

1.00 dari 5 bintang | 10 ulasan

Ulasan ~emanuelme Withings

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Withings, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Withings dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!