Withings: Sent in product for repair - never heard back...
Withings Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emanuelme dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~emanuelme
GetHuman:~emanuelme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Withings kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emanuelme:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Withings, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Withings masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emanuelme senarai masalah biasa Withings)
~emanuelme:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~emanuelme terhadap Withings perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Withings GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emanuelme:Sent in product for repair - never heard back. They take months (literally) to respond to problems and they have stolen my product. They have THE WORST SUPPORT i have ever encountered. I'm not sure how they are still allowed in the Apple Store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Withings. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Withings?
~emanuelme:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emanuelme:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Withings untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emanuelme:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Withings lain?
~emanuelme:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Withings mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emanuelme diambil dari Withings masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Withings
1.00 dari 5 bintang | 10 ulasan
Ulasan ~emanuelme Withings
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Withings, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Withings dengan cara apa pun.