Wisconsin Department of Workforce Development: I pressed * for Spanish option, though I didn't...
Wisconsin Department of Workforce Development Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Juliska dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Juliska
GetHuman:~Juliska - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wisconsin Department of Workforce Development kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Juliska:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wisconsin Department of Workforce Development, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wisconsin Department of Workforce Development masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Juliska senarai masalah biasa Wisconsin Department of Workforce Development)
~Juliska:"File application" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Juliska terhadap Wisconsin Department of Workforce Development perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wisconsin Department of Workforce Development GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Juliska:I pressed * for Spanish option, though I didn't need Spanish. That at least put me in the "on hold" queue. The English option robo-voice previously kept saying there were too many people on hold to even be able to put me in the queue. It said to "call back later" then kept hanging up on me. On the Spanish option, when human came on line he said (in English), "Do you need a translator?" I said, "No." He chewed me out a little for using the Spanish line. I explained I couldn't get through on the other line. He scolded again then said, "I'll do it *this* time." Success by "impersonating" a Spanish speaker!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wisconsin Department of Workforce Development. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wisconsin Department of Workforce Development?
~Juliska:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Juliska:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wisconsin Department of Workforce Development untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Juliska:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wisconsin Department of Workforce Development lain?
~Juliska:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wisconsin Department of Workforce Development mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Juliska diambil dari Wisconsin Department of Workforce Development masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.