Wired Magazine: Have been waiting for months for them to fix iP...
Wired Magazine Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~yodicken dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~yodicken
GetHuman:~yodicken - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wired Magazine kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~yodicken:Yes I can. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wired Magazine, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wired Magazine masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~yodicken senarai masalah biasa Wired Magazine)
~yodicken:"None of those really matches why I wanted to call Wired Magazine that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~yodicken terhadap Wired Magazine perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wired Magazine GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~yodicken:Have been waiting for months for them to fix iPad app entitlement issue but to no avail. Keep getting the run-around. they state it is a "known issue"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wired Magazine. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wired Magazine?
~yodicken:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~yodicken:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wired Magazine untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~yodicken:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wired Magazine lain?
~yodicken:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wired Magazine mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~yodicken diambil dari Wired Magazine masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.