Windstream: this way is useless and talking to a person see...
Windstream Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sherniks dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~sherniks
GetHuman:~sherniks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Windstream kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sherniks:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Windstream, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Windstream masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sherniks senarai masalah biasa Windstream)
~sherniks:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sherniks terhadap Windstream perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Windstream GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sherniks:this way is useless and talking to a person seems to be also. We change our address and phone number and have been over charges and cannot seem to get the bill corrected. Everyone says they will make the correct but every monthe we still get the late charges and and additional one for the month because I make the correct so I do not over pay for the services I owe for ONLY!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Windstream. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Windstream?
~sherniks:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sherniks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Windstream untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sherniks:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Windstream lain?
~sherniks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Windstream mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sherniks diambil dari Windstream masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.