WidgetCo: Product (rubber stoppers) were place in a *FLAT...
WidgetCo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chyatesg dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~chyatesg
GetHuman:~chyatesg - bolehkah anda memberitahu pelanggan WidgetCo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chyatesg:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WidgetCo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WidgetCo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chyatesg senarai masalah biasa WidgetCo)
~chyatesg:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chyatesg terhadap WidgetCo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WidgetCo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chyatesg:Product (rubber stoppers) were place in a *FLAT priority mail envelope. The stoppers easily rippered open the envelope in shipment and fell out. I received only an invoice. I talked to customer service. I emphasized over and over not to ship in flat envelope. They said they always do this with no problems. Who knows whether I will receive my stoppers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WidgetCo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WidgetCo?
~chyatesg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chyatesg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WidgetCo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chyatesg:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WidgetCo lain?
~chyatesg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WidgetCo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chyatesg diambil dari WidgetCo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.
WidgetCo
2.00 dari 5 bintang | 6 ulasan
Ulasan ~chyatesg WidgetCo
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti WidgetCo, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan WidgetCo dengan cara apa pun.