Whirlpool: On June **, **** our one year old cooktop faile...
Whirlpool Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dave3474 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dave3474
GetHuman:~dave3474 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Whirlpool kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dave3474:Yes. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Whirlpool, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Whirlpool masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dave3474 senarai masalah biasa Whirlpool)
~dave3474:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dave3474 terhadap Whirlpool perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Whirlpool GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dave3474:On June **, **** our one year old cooktop failed, flashing error F**. We called *********** and were told we'd be called back within *-* business days, that the unit needed to be replaced, and that it would be scheduled. No call back came.**On June **, **** we called *********** and got an apology for the delay and a promise of a callback within a day. No callback came.**On June **, **** we called *********** and were told that it would take **-** days for someone to call us to schedule a replacement.**I called corporate headquarters, trying to reach you, and was shunted to a voicemail that promised a callback. None came.**I posted a nasty note on the Whirlpool Facebook wall. Two days later I got a sincere sounding apology from Amber in their digital department, who asked for the model number and serial number, and promised to do what she could. I e-mailed the information promptly. Two days later, nothing has happened.**I called a local appliance repair place that does work for Whirlp
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Whirlpool. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Whirlpool?
~dave3474:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dave3474:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Whirlpool untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dave3474:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Whirlpool lain?
~dave3474:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Whirlpool mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dave3474 diambil dari Whirlpool masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.