Western Union: Unbelievable that I have heard much about this...
Western Union Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ss21 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~ss21
GetHuman:~ss21 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Western Union kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ss21:Yeah. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Western Union, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Western Union masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ss21 senarai masalah biasa Western Union)
~ss21:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ss21 terhadap Western Union perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Western Union GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ss21:Unbelievable that I have heard much about this company and you are not out of business. Is this what happens when competition is absent?*Their website advertises that you can spend money online in a matter of minutes, but they dont specify that it will take more than ** MINUTES. It confirmed that sending money to india is possible, but I spent ** minutes going through the motions on the website. After trying two cards, I decided to speak to a cust service rep. The phone menu had no such options so I thought I'll send it by phone. I spent the next ** minutes giving my details over a painful voice activated system only to be transferred to an agent, who also took another ** minutes with me asking me for info I had already provided. He subsequently said my card doesn't work. When I asked to speak to his supervisor to know WHY I had been denied, he said to use another card and voila that worked according to him. But then he transferred me to someone else to validate my info who proceeded t
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Western Union. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Western Union?
~ss21:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ss21:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Western Union untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ss21:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Western Union lain?
~ss21:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Western Union mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ss21 diambil dari Western Union masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.