Wenger NA: Spoke with Ms. Lisa Baltz, Director of Customer...
Wenger NA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SavyyTraveler dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~SavyyTraveler
GetHuman:~SavyyTraveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wenger NA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SavyyTraveler:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wenger NA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wenger NA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SavyyTraveler senarai masalah biasa Wenger NA)
~SavyyTraveler:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SavyyTraveler terhadap Wenger NA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wenger NA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SavyyTraveler:Spoke with Ms. Lisa Baltz, Director of Customer Service as a result of escalation. Very rude. For those interested in calling her directly regarding warranty issues, her direct line is **********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wenger NA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wenger NA?
~SavyyTraveler:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SavyyTraveler:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wenger NA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SavyyTraveler:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wenger NA lain?
~SavyyTraveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wenger NA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SavyyTraveler diambil dari Wenger NA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.
Wenger NA
3.25 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~SavyyTraveler Wenger NA
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Wenger NA, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Wenger NA dengan cara apa pun.