Wendy's: my food was cold,they did not offer me anymore...
Wendy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bevcor dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~bevcor
GetHuman:~bevcor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wendy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bevcor:Yeah. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wendy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wendy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bevcor senarai masalah biasa Wendy's)
~bevcor:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bevcor terhadap Wendy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wendy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bevcor:my food was cold,they did not offer me anymore food or drink .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wendy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wendy's?
~bevcor:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bevcor:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wendy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bevcor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wendy's lain?
~bevcor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wendy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bevcor diambil dari Wendy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.