Wendy's: Most definitely one of THE worst customer servi...
Wendy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Craig M dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Craig M
GetHuman:~Craig M - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wendy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Craig M:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wendy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wendy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Craig M senarai masalah biasa Wendy's)
~Craig M:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Craig M terhadap Wendy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wendy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Craig M:Most definitely one of THE worst customer service experiences I've EVER had.Their inattentive customer service help is **** poor at best.The automated system only gives you * choices & NONE of them are in any way helpful.Plus,it just recycles thru the * choices over & over & over.How can Wendy's possibly stay in business if this is the way they choose to deal w*consumers.What a joke!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wendy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wendy's?
~Craig M:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Craig M:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wendy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Craig M:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wendy's lain?
~Craig M:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wendy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Craig M diambil dari Wendy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.