I visited Wendy's at **** SW *th in Des Moines...
Wendy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~EbonyWilder dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~EbonyWilder
GetHuman:~EbonyWilder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wendy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~EbonyWilder:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wendy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wendy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~EbonyWilder senarai masalah biasa Wendy's)
~EbonyWilder:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~EbonyWilder terhadap Wendy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wendy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~EbonyWilder:I visited Wendy's at **** SW *th in Des Moines,IA at *:**pm.. My cashier was Jeremy B.. They had to give my son spicy nuggets because they claimed not to have regular ones.. The fries and the nuggets were so old.. they were brick hard.. My onions that I ordered on the sandwich werent there..nor was the ketchup.. the extra bacon was * slice when its suppose to be *.. I ordered a premium strawberry lemonade and got a regular lemonade.. The burgers were burnt hockey pucks.. I called and spoke to Faith Torode.. she claimed she couldnt find the corporate number and argued with me for ** mins,, she finally gave me the managers name and just said it was Fred.. The only Fred in the store.. Dave started Wendys with a great concept for good food and friendly fast service.... I know he is rolling in his grave at what it has become.. I am so disappointed.. Even more so .. because my entire eats here at least * times a day and now our clients nor our employees will ever go back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wendy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wendy's?
~EbonyWilder:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~EbonyWilder:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wendy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~EbonyWilder:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wendy's lain?
~EbonyWilder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wendy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~EbonyWilder diambil dari Wendy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.