Wendy's: First * times was good. Last visit, was very po...
Wendy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Polly dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Polly
GetHuman:~Polly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wendy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Polly:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wendy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wendy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Polly senarai masalah biasa Wendy's)
~Polly:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Polly terhadap Wendy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wendy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Polly:First * times was good. Last visit, was very poor. French fries were greasy and limp. The new burger advertised was greasy, skimpy lettuce, skimpy onion. The regular burger was also skimpy lettuce, and nothing to rave about. They need better quality control and better management.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wendy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wendy's?
~Polly:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Polly:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wendy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Polly:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wendy's lain?
~Polly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wendy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Polly diambil dari Wendy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.