Wells Fargo: ok, so I had the misfortune of joining during t...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ralp dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~ralp
GetHuman:~ralp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ralp:Yeah. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ralp senarai masalah biasa Wells Fargo)
~ralp:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ralp terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ralp:ok, so I had the misfortune of joining during their Wells Fargo conversion from Wachovia, so I forgave their losing my documents *x's. Yes you tea fit correctly, *x's. EVer since then, if there is any need to involve them in my day to day life, you can rest assured it'll be painful.*Proverbial "straw on the back"? Well, I have * biz accts with them, all with completely different names and ATM cards, so why is it when I go to deposit a check to acct A it goes to acct B, causing all kinds of overdrafts, and not a single useful telephone CSR to help remedy the situation.*And this is just a summary of my **** with them.*The worst bank..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
~ralp:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ralp:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ralp:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
~ralp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ralp diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.