Wells Fargo: I called to ask why I was being charged an annu...
Wells Fargo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-184593 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-184593
GetHuman:GetHuman-184593 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wells Fargo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-184593:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wells Fargo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wells Fargo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-184593 senarai masalah biasa Wells Fargo)
GetHuman-184593:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-184593 terhadap Wells Fargo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wells Fargo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-184593:I called to ask why I was being charged an annual fee suddenly on a credit card that I have had for years. Their response, "we're a bank in the business of making money". unbelievable! don't they make enough money off of the interests rates they charge me every month!!! How can they all of a sudden change the conditions of a credit card that I've had for years and start charging me an annual fee?? and that's the explanation I get?! and they said it so smugley like they could careless!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wells Fargo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wells Fargo?
GetHuman-184593:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-184593:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wells Fargo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-184593:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wells Fargo lain?
GetHuman-184593:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wells Fargo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-184593 diambil dari Wells Fargo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.