Wellcare Healthplans: I called customer service with questions about...

Wellcare Healthplans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Carole dari November 13, 2017

Latar belakang kes ~Carole

GetHuman:~Carole - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wellcare Healthplans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Carole:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wellcare Healthplans, dan jika demikian, bagaimana?
~Carole:Saya menggunakan 866-687-8878 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Wellcare Healthplans tempat saya berada:Wellcare Healthplans Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Wellcare Healthplans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Carole senarai masalah biasa Wellcare Healthplans)
~Carole:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Carole terhadap Wellcare Healthplans perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wellcare Healthplans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Carole:I called customer service with questions about my plan. I spoke with "Lu". She is located in the Philippines. I'm sure she is a lovely person but she could not understand or speak the english language well enough to address my concerns. It was a horrid experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wellcare Healthplans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wellcare Healthplans?
~Carole:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Carole:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wellcare Healthplans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Carole:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wellcare Healthplans lain?
~Carole:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wellcare Healthplans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Carole diambil dari Wellcare Healthplans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Wellcare Healthplans

1.46 dari 5 bintang | 84 ulasan

Ulasan ~Carole Wellcare Healthplans

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Wellcare Healthplans, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Wellcare Healthplans dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!