WellPoint: They are just going to direct you to an automat...
WellPoint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-134590 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-134590
GetHuman:GetHuman-134590 - bolehkah anda memberitahu pelanggan WellPoint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-134590:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WellPoint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WellPoint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-134590 senarai masalah biasa WellPoint)
GetHuman-134590:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-134590 terhadap WellPoint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WellPoint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-134590:They are just going to direct you to an automated system that will hang up on you unless you know the name or extension number of the person you want to talk to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WellPoint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WellPoint?
GetHuman-134590:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-134590:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WellPoint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-134590:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WellPoint lain?
GetHuman-134590:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WellPoint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-134590 diambil dari WellPoint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.
WellPoint
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan GetHuman-134590 WellPoint
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti WellPoint, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan WellPoint dengan cara apa pun.