Webs.com: Their staff is very poor at explaining terminol...
Webs.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~non-computer geek dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~non-computer geek
GetHuman:~non-computer geek - bolehkah anda memberitahu pelanggan Webs.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~non-computer geek:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Webs.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Webs.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~non-computer geek senarai masalah biasa Webs.com)
~non-computer geek:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~non-computer geek terhadap Webs.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Webs.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~non-computer geek:Their staff is very poor at explaining terminology. Which is infuriating since they specifically market their site to the "everyday" non-computer person.They said their site was attacked and I can't use my site for ** hours. What?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Webs.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Webs.com?
~non-computer geek:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~non-computer geek:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Webs.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~non-computer geek:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Webs.com lain?
~non-computer geek:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Webs.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~non-computer geek diambil dari Webs.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.