Waste Management: How can you say post things like this? Employee...
Waste Management Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Waste Management kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Waste Management, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Waste Management masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Waste Management)
~anonymous:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Waste Management perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Waste Management GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:How can you say post things like this? Employees in the Lewisville call center have a call center manager who violates the very dress code which other employees are written up for (on April **, **** she blatantly wore a t-shirt with HUGE sparkly letters that said K MOM on it) and we have all been written up or had to sign something stating ABSOLUTELY NO T-SHIRTS WITH ANY TYPE OF WRITING ON IT AT ALL. Really? And she was there working because she was also sitting behind her desk, that equals working. **We all also got slapped in the face after over * years of NO PAY RAISES, increasing pressure and always changing unobtainable goals to get bonuses.........we then get a less then ** CENT per hour pay raise AND STILL no reviews for over * * years? WTF. And the call center hours have been cut across the board, THAT, PUBLIC, IS WHY YOUR HOLD TIME IS LONGER NO MATTER WHERE YOU CALL FROM and your customer service experience has declined because WM refuses to staff each site to provide experts
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Waste Management. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Waste Management?
~anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Waste Management untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Waste Management lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Waste Management mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Waste Management masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.