Washington Post: you now have to talk to young women in the phil...
Washington Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samgfromdc dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~samgfromdc
GetHuman:~samgfromdc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samgfromdc:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samgfromdc senarai masalah biasa Washington Post)
~samgfromdc:"Cancel or change subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~samgfromdc terhadap Washington Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samgfromdc:you now have to talk to young women in the philippines. the lines are bad, especially for those of us who are hard of hearing, and the representatives speak English that is hard for me to understand. In addition to which, they don't know much and aren't very good at explaining anything, like subscription promotions, etc. I'm almost tempted to cancel my subscription. I'd like to talk to someone I could hear who speaks good English and can explain the promotions clearly to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Post?
~samgfromdc:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samgfromdc:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samgfromdc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Post lain?
~samgfromdc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samgfromdc diambil dari Washington Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.