Washington Post: I cancelled our subscription because we're movi...
Washington Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stone mtn dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~stone mtn
GetHuman:~stone mtn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stone mtn:Yes I can. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stone mtn senarai masalah biasa Washington Post)
~stone mtn:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stone mtn terhadap Washington Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stone mtn:I cancelled our subscription because we're moving out of the area. The gentleman I spoke with handled this well, although he was sometimes a bit hard to understand.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Post?
~stone mtn:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stone mtn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stone mtn:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Post lain?
~stone mtn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stone mtn diambil dari Washington Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.