Washington Post: I called about my missing Sunday paper about...
Washington Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DisAppointed dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~DisAppointed
GetHuman:~DisAppointed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DisAppointed:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DisAppointed senarai masalah biasa Washington Post)
~DisAppointed:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DisAppointed terhadap Washington Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DisAppointed:I called about my missing Sunday paper about *:** AM this morning. It is now *:** PM this Sunday afternoon and no paper as of yet! I could have gone out to try & find a paper had I've know that you are not true to your word for your "CUSTOMERS"!!!! I am still waiting. Bad Dang business...*ZIP: *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Post?
~DisAppointed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DisAppointed:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DisAppointed:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Post lain?
~DisAppointed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DisAppointed diambil dari Washington Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.