Washington Post: Got right through. Never on hold. Problem was s...
Washington Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~petrun92 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~petrun92
GetHuman:~petrun92 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Washington Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~petrun92:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Washington Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Washington Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~petrun92 senarai masalah biasa Washington Post)
~petrun92:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~petrun92 terhadap Washington Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Washington Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~petrun92:Got right through. Never on hold. Problem was solved by a courteous representative.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Washington Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Washington Post?
~petrun92:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~petrun92:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Washington Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~petrun92:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Washington Post lain?
~petrun92:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Washington Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~petrun92 diambil dari Washington Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.