Wall Street Journal: I needed to speak to a representative not a com...
Wall Street Journal Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Zygmunt Przedpelski dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Zygmunt Przedpelski
GetHuman:~Zygmunt Przedpelski - bolehkah anda memberitahu pelanggan Wall Street Journal kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Zygmunt Przedpelski:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Wall Street Journal, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Wall Street Journal masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Zygmunt Przedpelski senarai masalah biasa Wall Street Journal)
~Zygmunt Przedpelski:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Zygmunt Przedpelski terhadap Wall Street Journal perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Wall Street Journal GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Zygmunt Przedpelski:I needed to speak to a representative not a computer. We have not received the Wall Street Journal for * days. If we are not reimbursed for these missed papers I wil cancel our subscription. The Clemson post office advised me this morning they have not been receiving the Wall Street Journal recently. I would appreciate a phone call so I am able to speak to a Person not a COMPUTER. *** ***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Wall Street Journal. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Wall Street Journal?
~Zygmunt Przedpelski:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Zygmunt Przedpelski:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Wall Street Journal untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Zygmunt Przedpelski:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Wall Street Journal lain?
~Zygmunt Przedpelski:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Wall Street Journal mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Zygmunt Przedpelski diambil dari Wall Street Journal masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.