WalMart: Looped continually through the automatic system...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~exshopper dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~exshopper
GetHuman:~exshopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~exshopper:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~exshopper senarai masalah biasa WalMart)
~exshopper:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~exshopper terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~exshopper:Looped continually through the automatic system* could not get an agent* believe this is a way to scam customers for items they returned for which no refund was issued.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~exshopper:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~exshopper:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~exshopper:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~exshopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~exshopper diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.