WalMart: I waited over an hour for someone to get to the...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~khar dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~khar
GetHuman:~khar - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~khar:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~khar senarai masalah biasa WalMart)
~khar:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~khar terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~khar:I waited over an hour for someone to get to the phone. I was calling to change the shipping address. lady I talked to was very helpful. but the wait time was ridiculous!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~khar:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~khar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~khar:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~khar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~khar diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.