WalMart: I sent a request for cancellation of an order o...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TweetyBird dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~TweetyBird
GetHuman:~TweetyBird - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TweetyBird:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TweetyBird senarai masalah biasa WalMart)
~TweetyBird:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TweetyBird terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TweetyBird:I sent a request for cancellation of an order on line. Received an automated e-mail response. The e-mail said I could reply to an e-mail address if I needed further assistance and I sent another e-mail. Response in * minutes (good) but the reply was ANOTHER automated e-mail response (horrible)* therefore, my response to quality and quantity of service and quantity of communication were both "HORRIBLE". And all of this started when I purchased an item for pickup at a store, the item was shows as available for pickup that day and then the store didnt have the item after all. I am not at all impressed with this. HORRIBLE customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~TweetyBird:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TweetyBird:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TweetyBird:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~TweetyBird:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TweetyBird diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.