WalMart: I placed an online order yesterday morning. I a...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ethel dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ethel
GetHuman:~Ethel - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ethel:Yes. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ethel senarai masalah biasa WalMart)
~Ethel:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ethel terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ethel:I placed an online order yesterday morning. I attempted to cancel items from my order yesterday evening. The website would not process the cancellation so I called today. I was told that there was nothing that could be done to cancel the items. I called yesterday as well and never got through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~Ethel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ethel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ethel:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~Ethel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ethel diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.