I have been on the phone with walmart all day l...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~morgan dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~morgan
GetHuman:~morgan - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~morgan:Yup. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~morgan senarai masalah biasa WalMart)
~morgan:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~morgan terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~morgan:I have been on the phone with walmart all day long trying to get my money refunded to me for something I did not authorize. No one seemed to understand what was going on and i talked to several people during the past * hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~morgan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~morgan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~morgan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~morgan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~morgan diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.