WalMart: Competent and cooperative agent but he couldn...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dr dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~dr
GetHuman:~dr - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dr:Yeah. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dr senarai masalah biasa WalMart)
~dr:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dr terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dr:Competent and cooperative agent but he couldn't reverse a credit card security problem that was caused by your order taking software omitting my middle initial form my name on my card*billing address ...IF THAT WAS THE CAUSE OF THE PROBLEM. It was very frustrating and time wasting trying to find someone to talk to to discuss the problem. I was able to find a wats number to call by my own innovative use of the internet NOT FROM WALMART WEBSITES.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~dr:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dr:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dr:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~dr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dr diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.