WalMart: Answered quickly* man pleasant & helpful but I...
WalMart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lgardner dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~lgardner
GetHuman:~lgardner - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lgardner:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lgardner senarai masalah biasa WalMart)
~lgardner:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lgardner terhadap WalMart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lgardner:Answered quickly* man pleasant & helpful but I'm not happy about policy*process*asked cancel order uploaded for * photo prints * days ago to be sent to store.Not there today at store-print machines broken-repair date unknown. Rep said I must wait ** hours to see if his "Intent To Cancel" confirmation email comes to me. I need to go elsewhere and get prints made now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart?
~lgardner:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lgardner:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lgardner:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart lain?
~lgardner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lgardner diambil dari WalMart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.