WalMart.com: received the wrong item in my order the custome...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~blakesgirl dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~blakesgirl
GetHuman:~blakesgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~blakesgirl:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~blakesgirl senarai masalah biasa WalMart.com)
~blakesgirl:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~blakesgirl terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~blakesgirl:received the wrong item in my order the customer service person I got felt it wasn't my fault and retrieved a supervisor to help. They not only refunded my money but also the shipping even though there were other items on the order that had been correct.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~blakesgirl:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~blakesgirl:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~blakesgirl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~blakesgirl:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~blakesgirl diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.