WalMart.com: My wait time was less than a minute. The custom...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marcy dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Marcy
GetHuman:~Marcy - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marcy:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marcy senarai masalah biasa WalMart.com)
~Marcy:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marcy terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marcy:My wait time was less than a minute. The customer service representative was wonderful. She addressed my needs right away and I was off of the phone in less than five minutes! I'm very impressed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~Marcy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marcy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marcy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~Marcy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marcy diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.