WalMart.com: I ordered an e-gift card from Walmart on Saturd...
WalMart.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DianeE dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~DianeE
GetHuman:~DianeE - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DianeE:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DianeE senarai masalah biasa WalMart.com)
~DianeE:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DianeE terhadap WalMart.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DianeE:I ordered an e-gift card from Walmart on Saturday. Today (Tuesday) I learned the card was not delivered. The customer service person could only tell me that it was on "a financial hold due to the Target breach" and could not tell me how long it would be until the card was delivered. I have done the same thing at Amazon and had the card delivered immediately!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart.com?
~DianeE:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DianeE:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DianeE:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart.com lain?
~DianeE:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DianeE diambil dari WalMart.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.