WalMart MoneyCard: The person on the phone was practically untrain...
WalMart MoneyCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~H r dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~H r
GetHuman:~H r - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart MoneyCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~H r:Yup. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart MoneyCard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart MoneyCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~H r senarai masalah biasa WalMart MoneyCard)
~H r:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~H r terhadap WalMart MoneyCard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart MoneyCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~H r:The person on the phone was practically untrained in customer service. They sent my permanent card out to me and was returned for an unknown reason. I didn't hear a single word from them until I called. Then they advised me they'd have to deactivate my only debit card so I can wait for a permanent card to MAYBE be delivered on time. During the course of the phone call the person on the phone told me I couldn't speak to a supervisor because she was the one. ********! Nobody is that clueless and hold a management position, if so that speaks volumes to this company! You've failed at the debit card business Walmart! I'm no longer a customer!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart MoneyCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart MoneyCard?
~H r:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~H r:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart MoneyCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~H r:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart MoneyCard lain?
~H r:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart MoneyCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~H r diambil dari WalMart MoneyCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.