WalMart Credit Card: The agent had a heavy accent and became frustra...
WalMart Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shauna dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Shauna
GetHuman:~Shauna - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shauna:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shauna senarai masalah biasa WalMart Credit Card)
~Shauna:"Lower rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shauna terhadap WalMart Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shauna:The agent had a heavy accent and became frustrated with me when I could not understand him and he had to repeat himself *xs. English was not his first language, which is fine, as long as people can understand. There was a lot of background noise - A LOT! And he at one point starting talking to someone near him, thus confusing me more. I still have no confidence in what he said and will be calling back to speak to another agent, to see if responses match.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart Credit Card?
~Shauna:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shauna:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shauna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart Credit Card lain?
~Shauna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shauna diambil dari WalMart Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.