WalMart Credit Card: Never heard ANY option of how to speak directly...
WalMart Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr Bill dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Mr Bill
GetHuman:~Mr Bill - bolehkah anda memberitahu pelanggan WalMart Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr Bill:Yeah. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WalMart Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WalMart Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr Bill senarai masalah biasa WalMart Credit Card)
~Mr Bill:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr Bill terhadap WalMart Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WalMart Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr Bill:Never heard ANY option of how to speak directly to an agent. Requires you to SPEAK to the inhuman syetem rather than allowing you to press a number to route you to the desired location(s). Pressing * repeatedly does not work. The system ends up being a major annoyance. The agent I ended up speaking to did not seem all that friendly either. Never got ALL of my questions answered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WalMart Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WalMart Credit Card?
~Mr Bill:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr Bill:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WalMart Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr Bill:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WalMart Credit Card lain?
~Mr Bill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WalMart Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr Bill diambil dari WalMart Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.