WageWorks: I spoke with Rep and he asked me to many person...
WageWorks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TROD dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~TROD
GetHuman:~TROD - bolehkah anda memberitahu pelanggan WageWorks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TROD:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi WageWorks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara WageWorks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TROD senarai masalah biasa WageWorks)
~TROD:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TROD terhadap WageWorks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan WageWorks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TROD:I spoke with Rep and he asked me to many personal questions on my account that a rep shouldn't ask including and demanded my CC number attached to the account
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi WageWorks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah WageWorks?
~TROD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TROD:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan WageWorks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TROD:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan WageWorks lain?
~TROD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk WageWorks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TROD diambil dari WageWorks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.